MDIX Digital

Lembaga Negara

Mengelola kanal digital Ombudsman RI sebagai ruang redaksi

Pengelolaan kanal media sosial dengan kalender konten, standar editorial, dan tim redaksi tetap untuk mengedukasi publik soal pelaporan maladministrasi.

Rangkaian konten media sosial Ombudsman RI tentang cara melapor dan penilaian maladministrasi pelayanan publik
Klien
Ombudsman RI
Pilar layanan
New Media

Tantangan

Ombudsman RI perlu menjelaskan hak pelaporan publik dan proses penanganan maladministrasi kepada audiens yang jauh lebih luas daripada yang bisa dijangkau siaran pers.

Pendekatan MDIX Digital

  • Penetapan pilar konten dan panduan gaya komunikasi lembaga
  • Editorial plan dan content calendar bulanan yang disetujui di muka
  • Produksi konten harian: feed edukatif, carousel prosedur, dan video pendek
  • Community management dengan panduan respons dan eskalasi isu
  • Pelaporan performa berkala beserta rekomendasi optimasi

Hasil

Angka hasil sedang dikonfirmasi bersama klien sebelum dipublikasikan.

Kembali ke seluruh studi kasus

Siap membangun sistem komunikasi yang konsisten dan terukur?

Ceritakan kebutuhan institusi Anda. Kami akan menyusun pendekatan yang sesuai dengan tata kelola, anggaran, dan target Anda.

  • Retainer bulanan

    Pendampingan berkelanjutan dengan tim redaksi khusus dan kalender konten bulanan.

  • Project based

    Kampanye, produksi, atau pembangunan aset digital dengan lingkup dan waktu tertentu.

  • Konsultasi strategis

    Audit, penyusunan strategi komunikasi, dan pendampingan pengambilan keputusan.